DAZNの料金プランでの騒動に関しての追及

- 6月 15, 2026

料金プランの件（「DAZN Soccer」の月額誤認トラブル）ですね。

結論からお伝えすると、DAZN側が**「誤解を招く不適切な表示があった」と非を認めて公式に謝罪し、解約や返金（個別対応）の受付を正式に開始**しました。そのため、運営側のスタンスとしては救済措置のフェーズへ進み、一歩前進した（動き出した）状態です。

ただ、加入者への案内や手続きが現在まさに始まっている最中（2026年6月15日時点）であるため、「すべての対象者の問題がすっきりと解決し、落ち着いた」というレベルにはまだ至っていません。

現在発表されている公式の対応内容は以下の通りです。

1. 救済の対象となる人

2026年5月30日〜 6月11日午後8時まで の間に、新プラン「DAZN Soccer」年間プラン（月額払い）に加入した方。

2. 用意されている対応（2つの選択肢）

契約の継続を希望しない場合、以下のどちらかを選べます。

① 完全に解約（および個別での返金対応）
- 契約を継続しない旨を申請すれば、解約を承るとしています。利用状況等を確認の上、返金などの対応が個別に実施されます（※解約した時点で視聴はできなくなります）。
② 通常の月額プラン「DAZN Standard」へ変更
- 1ヶ月単位で解約できる通常のプラン（月額4,200円）へ移行できます。現在キャンペーン中のため、最初の3ヶ月は月額1,980円で利用可能です。
- 「DAZN Soccer」で支払った分の未利用相当分は、**日割りで計算されて移行後の初月料金から割引（精算）**されます。

3. 具体的にどうすればいいか？

DAZN側から対象ユーザーへ順次メールなどで連絡が行われる予定ですが、すでに公式ホームページのヘルプページに対象者向けの専用申請フォーム（受付窓口）が設置されています。

もしご自身や周りの方でこの期間に加入してしまい、解約や返金を希望されている場合は、DAZNの公式サイトにログインした上で、専用フォーム（またはチャット）から直接キャンセルの申請を行うことができます。

「だまされた」とSNS等で非常に炎上した問題だったため、DAZN側も特例の対応に踏み切った形ですが、窓口の混雑や個別運用の対応の遅れなど、現場の混乱はまだしばらく続くとみられています。

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