楽天モバイルは大丈夫？ローミング縮小後もユーザーが離れない理由

楽天モバイル、ローミング縮小でもユーザーが離れない理由とは？

楽天モバイルがKDDIとのローミングエリアを縮小したにもかかわらず、利用者の大幅な流出は起きていないことが分かりました。

一方で、今後は「副回線としての利用」が増えることで、楽天モバイルの収益が伸び悩む可能性も指摘されています。

■ ローミング縮小後も契約者は増加

楽天モバイルは2026年10月上旬、KDDIのパートナー回線ローミングをおおむね縮小しました。

しかし、利用者が一気に他社へ乗り換えるような状況にはなっていません。

• 2026年9月末の契約回線数は約1,105万回線
• 前年同期比で172万回線増加
• 10月の解約率は1.42％に改善
• 自社回線による通信の割合は96.64％に上昇

ローミング縮小による通信への影響は、楽天モバイル側の説明では限定的だったようです。

■ なぜユーザーは離れないの？

大きな理由のひとつが、料金の安さと楽天経済圏との結び付きです。

楽天モバイルはデータ通信をたくさん使える料金プランが魅力。楽天ポイントなどのサービスを普段から利用している人にとっても、契約を続けるメリットがあります。

通信品質も大切ですが、毎月の通信費を抑えたいという利用者も少なくありません。

■ 新たな懸念は「副回線化」とARPU低下

一方、KDDIのpovoは楽天モバイル利用者に向けて副回線としての利用をアピールしています。

楽天モバイルをメイン回線にしながら、通信が不安定な場所ではpovoを使うという方法です。

ただし、楽天モバイルが副回線になってしまうと、データ通信量が減り、1人当たりの平均収入を示すARPUが伸び悩む可能性があります。

楽天モバイルにとっては、利用者数を増やすだけでなく、メイン回線として使ってもらうことも重要になりそうです。

■ 今後の楽天モバイルの課題

楽天モバイルは基地局の建設を加速させるほか、JTOWERとの連携によって屋内外の通信環境を改善する方針です。

2027年3月末までに、屋内外1,000件を超える物件でインフラシェアリングの活用を目指しています。

通信品質の改善と設備投資のバランスをどう取るかが、今後の大きな課題となりそうです。

■ 私の感想

楽天モバイルは、料金の安さや楽天ポイントとの連携が魅力ですよね。

私も楽天モバイルを利用していますが、毎月のスマホ料金はできるだけ安く抑えたいと思っています。

ただ、いくら料金が安くても、肝心なときに電波が入らなければ困ってしまいます。

副回線を持つという選択肢もありますが、できれば楽天モバイル1回線だけで安心して使えるようになってほしいですね。

これから基地局の整備が進み、通信品質がどこまで改善されるのか注目したいと思います。

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参考記事：
ITmedia Mobile：ローミング縮小でも楽天モバイルからユーザーが流出しない理由
ケータイ Watch：楽天モバイルの決算とローミング縮小の影響

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